Simalungun – 18 September 2025 – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Simalungun mendapat dukungan penuh dari Ketua TP PKK, Ny. Darmawati Anton Achmad Saragih. Kehadirannya dalam acara soft launching di Kantor Dinas PMPTSP Pamatang Raya, Kamis (18/9), menjadi bukti komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan berorientasi pada masyarakat.
Ny. Darmawati Anton Achmad Saragih dalam sambutannya menekankan bahwa MPP bukan hanya sekadar tempat untuk mengurus dokumen, tetapi juga wadah untuk memberikan pelayanan dengan sentuhan hati. “Keramahan dan keikhlasan adalah kunci utama. Kita harus melayani masyarakat dengan sepenuh hati, memberikan solusi, dan menciptakan pengalaman yang positif,” tegasnya.
Lebih lanjut, Ketua TP PKK mengajak seluruh pihak terkait untuk berkolaborasi dan berinovasi dalam mengembangkan MPP. Ia berharap MPP dapat menjadi one-stop service yang benar-benar memudahkan masyarakat dalam berbagai urusan.
Pahala RB Sinaga, Kepala Dinas PMPTSP, menjelaskan bahwa MPP merupakan upaya Pemkab Simalungun untuk mengintegrasikan berbagai layanan publik di bawah satu atap. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan.
MPP Simalungun menghadirkan kolaborasi dari berbagai instansi, mulai dari kepolisian, kejaksaan, pengadilan, hingga instansi vertikal dan daerah lainnya. Kehadiran Bank Sumut dengan gerai pelayanannya juga menjadi nilai tambah bagi MPP.
Dr. Kiki Christmas Marbun, Kepala BPJS Kesehatan Pematangsiantar, yang mewakili instansi yang tergabung dalam MPP, menyatakan bahwa MPP adalah wujud nyata reformasi birokrasi. BPJS Kesehatan sendiri berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif.
Acara soft launching ditandai dengan penyerahan nota kesepahaman (MoU) kepada lembaga yang tergabung dalam MPP oleh Wakil Bupati Simalungun, didampingi oleh Sekretaris Daerah (Sekda), Ketua TP PKK, dan Staf Ahli PKK. Acara kemudian dilanjutkan dengan pengguntingan pita sebagai simbol peresmian MPP.
Hadir dalam acara tersebut unsur Forkopimda, Sekda Mixnon Andreas Simamora, Staf Ahli Bupati Debora DPI Hutasoit, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Esron Sinaga, Sekretaris Dinas PMPTSP Sumut Bisman Agus Ritongah, sejumlah pimpinan perangkat daerah di lingkungan Pemkab Simalungun, pimpinan lembaga yang tergabung dalam MPP, Staf Ahli PKK Ny. Rospita Benny Gusman Sinaga, Pengurus DWP Simalungun, Pengurus PKK Simalungun, Camat Raya bersama lurah dan pangulu se-Kecamatan Raya, serta tamu undangan lainnya.
Dengan diresmikannya MPP ini, diharapkan pelayanan publik di Kabupaten Simalungun akan semakin terpadu, efisien, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam berbagai aspek kehidupan. (JF)
